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电子商务资讯摘要(2022年4月6日)

来源:商务部电子商务和信息化司   日期:2022-04-08 16:24:41

● 热点聚焦

工业和信息化部:1-2月网络销售服务企业收入同比增长6.7%(综合媒体报道)

近日,工业和信息化部发布数据显示,1-2月份,我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入2223亿元,同比增长5.1%,增速较2021年全年回落16.1个百分点;1-2月份,规模以上互联网企业实现利润总额135亿元,同比下降7.4%。

分领域看,生活服务领域企业收入平稳较快增长。1-2月份,以提供生活服务为主的平台企业(包括本地生活、租车约车、出游旅行、金融服务等)整体业务收入同比增长8.4%,高于全行业平均增速3.3个百分点。其中,提供餐饮外卖等本地生活服务的企业收入增长迅猛,提供租车约车服务的企业收入明显收缩。网络销售领域企业收入稳步增长,细分领域增长态势分化。1-2月份,主要提供网络销售服务的企业(包括大宗商品、农副产品、综合电商、医疗用品、快递等)互联网业务收入同比增长6.7%,高于全行业平均增速1.6个百分点。其中,提供农副产品销售服务的企业快速发展,综合电商类企业业务平稳发展,快递类企业业务收入小幅收缩。

分地区看,东部地区互联网业务收入平稳增长,中部地区互联网业务收入出现下滑。1-2月份,东部地区完成互联网业务收入2039亿元,同比增长5.7%,高于全行业平均增速0.6个百分点,占全国互联网业务收入的比重为91.7%。西部地区完成互联网业务收入94.1亿元,同比增长3.6%,低于全国平均增速1.5个百分点。中部地区完成互联网业务收入81.7亿元,同比下降7.4%(2021年全年同比增长3%)。东北地区完成互联网业务收入7.8亿元,同比增长21.6%。

● 行业动态

三部门联合发文规范网络直播营利行为(综合媒体报道)

日前,国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局联合印发《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》(以下简称《意见》),着力构建跨部门协同监管长效机制,加强网络直播营利行为规范性引导,鼓励支持网络直播依法合规经营,促进网络直播行业发展中规范,规范中发展。

《意见》明确,网络直播平台和网络直播发布者销售商品或者提供服务,采用价格比较方式开展促销活动的,应以文字形式显著标明销售价格、被比较价格及含义。网络直播平台和网络直播发布者不得利用服务协议、交易规则以及技术手段,对其他经营者在直播间的交易、交易价格等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向商家收取不合理费用。

《意见》要求,网络直播发布者、网络直播服务机构、网络直播平台应当全面、真实、准确地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权,对直接关系消费者生命安全的重要消费信息进行必要、清晰的提示。加强网络直播销售产品质量安全监管,网络直播发布者、网络直播服务机构严禁利用网络直播平台销售假冒伪劣产品;不得在知道或者应当知道直播带货委托方或其他第三方存在违法违规或高风险行为的情况下,仍为其推广、引流。

专家表示,网络直播行业在促进灵活就业、服务经济发展等方面发挥了重要作用,从《意见》的具体内容可以看出,行业管理主基调依旧是"规范与发展并重",促进行业"在发展中规范,在规范中发展"。此外,网络直播行业作为新兴业态,一些更具体的面向行业的征管口径有待进一步细化完善,建议税务部门对行业税收征管出台更加明确和更有针对性的政策指引,让市场主体在更加明确的税收法律法规政策下依法经营。

● 跨境电商

北京开展跨境电商进口医药产品试点(综合媒体报道)

近日,为确保"跨境电商进口医药产品试点"工作顺利进行,北京市药监局、商务局、北京海关、天竺综保区管委会4部门联合成立跨境电商进口医药产品试点工作推进小组,并建立联席办公机制,负责对进口医药产品追溯、储存、配送、监测等环节加强监管,确保消费者用药安全。

据了解,顺义区天竺保税区将率先开展跨境电商进口医药产品试点工作,打造跨境电商医药进口"北京模式",这也是我国跨境电商政策首次在医药进口领域破冰。目前,保税区内阿里健康、京东健康等企业已开展跨境电商医药进口业务170万票。数据显示,截至今年2月,北京市跨境电商进口医药产品试点工作累计销售近2.6亿元。

相关企业负责人表示,随着政策不断深化和完善,消费者可以选购的药品种类也将越来越多,目前已有136种医药产品纳入跨境电商进口清单。

天竺综保区相关负责人表示,为维护消费者权益,北京市跨境电商进口医药产品试点工作鼓励试点企业建立完善的跨境医药产品追溯体系和责任承担体系。对因跨境医药产品质量问题引起的纠纷,试点企业将对消费者"先行赔偿"。

● O2O

智能、高颜值、定制化商品成为家装消费新热点(综合媒体报道)

近日,京东发布春季家装节数据显示,3月28日晚8时至3月29日24时,京东居家成交额同比增长70%。智能、高颜值、兴趣类商品销售火热,满足个性化需求的一站式家装服务受到青睐,定制类服务成交额大幅增长。

智能家居品类热销。数据显示,截至3月29日,京东智能坐便器成交额同比增长6倍,智能浴霸、电子锁成交额同比增长5倍,智能浴室镜成交额同比增长超3倍,智能晾衣架成交额同比增长2倍。

高颜值产品深受消费者喜爱。数据显示,截至3月29日,京东色彩开关成交额同比增长超5倍,装饰摆件成交额同比增长超3倍,高颜设计师家具成交额同比增长100%,高颜值珐琅锅成交额同比增长10倍,美肤花洒成交额同比增长7倍。

家居定制化服务受到消费者青睐。数据显示,截至3月29日,京东卫浴定制成交额同比增长30倍,全屋灯光设计服务成交额同比增长11倍,定制衣柜成交额同比增长超3倍,拎包入住类目成交额同比增长超3倍。

● 电商服务

国家邮政局:3月中国快递发展指数同比下降7.1%(综合媒体报道)

近日,国家邮政局发布数据显示,2022年3月中国快递发展指数为251.1,同比下降7.1%。发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为324.9、303.4、187.7和62.4,同比分别下降1.7%、8.6%、8.1%和39.1%,快递市场受疫情等因素影响发展放缓。

从分项指标看,3月,快递业务量预计同比下降2.5%,快递业务收入预计同比下降4.4%;一季度,快递业务量和快递业务收入同比增速预计分别达10.8%和6.9%。3月,消费者快递服务满意度预计为80分,同比提升1.1分,重点地区72小时准时率预计为73.3%,同比降低1.6个百分点;一季度,消费者快递服务满意度为80分,同比提高1.2分,重点地区72小时准时率为72%,与去年基本持平。

国家邮政局表示,一季度行业整体保持增长态势,主要得益于两方面:一是电商促销带动快递业务量增长,在"2022年全国网上年货节"期间(1月10日-2月7日),快递企业多举措保障产品寄递需求,支撑网络零售额超7000亿元。二是寄递企业春节不打烊保障行业持续运行,2月11-17日,全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹6.6亿件,同比增长260%。从3月上旬开始,受部分地区疫情多发散发影响,多地快递出现阶段性延缓甚至中断,部分电商平台也出现发货延误、暂停发货现象,对快递服务冲击较大。随着国家促进经济稳增长的政策逐渐发力,加之群众对寄递服务的需求也更加迫切,市场对快递行业的信心企稳回升,未来发展依然可期。

阿里腾讯"互联互通"再现新进展,淘宝App内测微信支付(综合媒体报道)

近期,淘宝在小范围内开启对微信支付功能的内测,并在支付选项中新增与微信支付相关的两种支付模式,即"微信扫码支付"和"去微信找朋友帮忙付"。目前阿里旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用均已接入微信支付。

分析指出,对腾讯而言,微信支付顺利接入阿里生态体系,意味着其支付产品拓展重要的线上电商场景。对阿里而言,淘宝用户增加新的支付选项有助于进一步提升用户体验。

专家表示,阿里与腾讯在支付方面已经与云闪付App实现互通。在阿里系和腾讯系的互联互通中,淘宝对微信支付开放只是前奏,实现支付宝和微信支付之间互联互通则更受外界关注。企业之间的商业利益协调分配机制、用户数据共享等是支付企业实现互联互通需要解决的关键问题。